samedi 31 janvier 2009

SHEI NOW IN RWANDA


Following the multiple demands we have had so far in Rwanda, SHEI has associated itself with a Rwandan Consultant and together have created SHEI & ENZ Consulting.

Anita Haguma who is specialized in Marketing has more than 12 years experience in this area and will be bringing her expertise in creating a performant partnership in Rwanda.

Anita has worked for several years in the DRC, in Ouganda and in Rwanda. She knows very well the Great Lakes Region as she has helped companies achieve critical corporate goals via original, one-of-a-kind customer research and survey. She has in the past developed loyalty programs and motivation programs that had inspired sales forces to sell more and for customers to buy more.

We are aiming at small, middle scale and multinational in helping them achieve their objectives. SHEI & ENZ CONSULTING will continue offering trainings on Sales, Marketing and Quality of Service but this year, we will be focusing more on Customer Service trainings to accompany business owners of this beautiful country improve on their services for the benefit of Rwanda.

With Anita, we will also be working on Market Researches as well as helping companies define Successful Distribution Strategies for their products and services.

Please visit our website us on www.sheiconsulting.com to learn more about who we are and how we can help you. We would welcome the opportunity to work with you. Write to us on info@sheiconsulting.com. We would welcome the opportunity to work with you.

Anita & Sandra

vendredi 30 janvier 2009

Laureat aux Trophees de la Citoyennete


Sandra Idossou a eu l'honneur de recevoir le 13 decembre 2008 a Cotonou au Benin le Trophé Africain de la Citoyenneté dans la categorie " Qualité de Service".

Cette ceremonie etait l'occasion de découvrir des hommes et femmes d'Afrique qui, alliant intelligence et citoyenneté, contribuent au développement du continent.
Le temps d'une soirée, les projecteurs ont ete braqués sur les parcours exceptionnels de chacun des 13 lauréats.

Ci dessou, la description qui a ete faite sur Sandra Idossou lors de cette ceremonie riche en couleurs et en emotions;
" Grâce à votre leadership éthique et votre dévouement à la tête de SHEI Consulting, vous avez largement œuvré au partage de compétences et de méthodologies afin de mener des actions de sensibilisation à la qualité, de former des opérateurs hôteliers à la démarche qualité et d'accompagner les entreprises d'Afrique à leur organisation et compétitivité. Aujourd'hui, SHEI Consulting dont vous êtes le Gérant se présente comme leader à travers ses services qui visent l'amélioration continue des performances des entreprises. Vous avez conseillé de nombreuses entreprises et organisations. Passionné de la Qualité, vous êtes une référence dans le domaine de par vos qualités personnelles et professionnelles adaptées aux besoins de chacun de vos clients. Très pragmatique et orientée sur les résultats, vous aidez les managers des hôtels , restaurants et autres entreprises de service à élaborer des stratégies gagnantes pour favoriser un environnement propice d'apprentissage de leurs collaborateurs afin de les rendre performants pour une meilleure productivité et rentabilité de leurs entreprises"

Les autres categories primees etaient entre autre Solidarité et Action sociale; management moderne des entreprises publiques; Leadership féminin;
Investissement et développement; Média et Education citoyenne; catégorie Civisme fiscal etc
Nous venons par ailleurs remercie tous ceux qui nous ont fait confiance en travaillons avec nous. Ce trophee est pour nos clients qui eouvrent tous les jours pour atteindre la bonne qualite de service pour le bonheur de leurs clients, leur personnel et surtout pour la rentabilite de leurs entreprises.